อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ m2011 ไว้ในที่เดียว ทุกเงื่อนไขที่เขียนไว้นี้มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางร้องเรียนและติดต่อ
m2011 เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา
ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน m2011 รับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศไทยสามารถส่งคำร้องได้โดยตรงผ่านระบบแชทหรืออีเมล โดยทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่รับเรื่อง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บบราวเซอร์ แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายหรือข้อกำหนด ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้รวดเร็วขึ้น
ฟอร์มร้องเรียน สำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานเป็นทางการ ใช้ฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ แล้วระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบแนวทางการจัดการข้อมูลโดยยึดหลักความโปร่งใส คุณมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลอะไรของคุณถูกเก็บ และขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ระบบบัญชีใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน และรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกบันทึกไว้เพื่อความปลอดภัยของคุณเอง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกอุปกรณ์
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านหน้าบัญชีหรือการตั้งค่าบราวเซอร์
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบทิ้งอย่างปลอดภัยเมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวหรือเมื่อคุณร้องขอ
การขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

การบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่อนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่ก่อนสมัครบัญชี

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและจัดส่งข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายท้องถิ่น

ยื่นคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลแจ้งทีมงาน ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามนโยบายการเก็บข้อมูลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับอัปเดต

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและข้อมูลการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ของคุณ คุณปรับหรือปิดการใช้คุกกี้ได้ในการตั้งค่าบราวเซอร์ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วนของบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต